PRÉ-NRF/2017 – NOVIDADES DO DIA 13
Como falei no post anterior, a Experiência do Consumidor é o novo nome do jogo! É assim que o varejista vai atrair e manter o consumidor que aparentemente estava “perdido” para o comércio digital. O comércio digital nos USA não passa 10% ou 11%, mas quando consideramos todas as interações e apoios que o consumidor …